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本帖最后由 lynfr8 于 2011-10-22 23:02 编辑
前言
在老鸟的世界里,当提出一个问题时,你能得到怎样的回答?这取决于问题的难度,也取决于提问的方法。
本指南旨在帮助你提高发问技巧,以获取你最想要的答案。
首先,老鸟们偏爱艰巨的、激发他们思维的好问题。如若不然,老鸟们还来干吗?
如果你有值得反复咀嚼玩味的好问题,无论老鸟还是新手都会对你感激不尽。
好问题是激励,是厚礼,可以提高理解力,而且会暴露我们以前从没意识到或者思考过的问题。
对老鸟而言,“问得好!”是发自内心的大力称赞。
尽管老鸟们有蔑视简单问题和不友善的坏名声,有时看起来对新手怀有敌意,其实不是那样的。
老鸟们不会掩饰对一些人的蔑视——他们不愿思考,或者在发问前不去完成他们应该做的事。
这种人只会谋杀时间——他们只愿索取,从不付出,
而老鸟们本可以把时间用在更有趣的问题或者更值得回答的人身上。
我们称这样的人为“失败者”(由于历史原因,我们有时把它拼作“lusers”)。
老鸟们在很大程度上属于志愿者,从繁忙的生活中抽出时间来解惑答疑,而且时常被提问淹没。
所以老鸟无情的滤掉一些话题,特别是抛弃那些失败者,以更高效的利用时间来回答胜利者的问题。
如果你觉得傲慢的态度让你不爽,让你委屈,不妨设身处地想想:
老鸟们并没有要求你向他们屈服——事实上,只要付出小小努力来满足最起码的要求,他们就会欢迎你的提问。
但是,他们认为帮助那些一心依赖别人而不不愿意自助的人是不值得的。
如果你不能接受这种“歧视”又迫切希望得到完整源码,建议你花点RMB在脚本交易区悬赏:天下是没有免费午餐的!
如果你决定向老鸟求助,当然不希望被视为失败者。立刻得到有效答案的最好方法,
就是象胜利者那样提问——聪明、自信、有解决问题的思路,只是偶尔在特定的问题上需要获得一点帮助。
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提问之前
在通过论坛或者聊天室提出技术问题前,检查你有没有做到:
1. 通读帮助文件,试着自己找答案。(AU3帮助文件几乎包含全方面的应用)
2. 在论坛旧帖里搜索答案
3. 如果你的提问非常有新意,甚至与Au3相关度不大,牵涉到其他方面的应用(比如如何封装系统),请先在网上针对性搜索相关技术,提问也应该围绕你所需实现的技术如何与Au3交互的重点。
4. 向你身边精于此道的朋友打听。
当你提出问题的时候,首先要说明在此之前你干了些什么,准备了什么,哪里的技术无法克服才求助;
这将有助于树立你的形象:你不是一个妄图不劳而获的乞讨者,不愿浪费别人的时间。
如果提问者能从答案中学到东西,我们更乐于回答他的问题。
周全的思考,准备好你的问题,草率的发问只能得到草率的回答,或者根本得不到任何答案。
越表现出在寻求帮助前为解决问题付出的努力,你越能得到实质性的帮助。
小心别问错了问题。如果你的问题基于错误的假设,普通老鸟通常会用无意义的字面解释来答复你,
心里想着“蠢问题...”,希望着你会从论坛的旧帖问题的回答(而非你想得到的答案)中汲取教训。
决不要自以为够资格得到答案,你没这种资格---毕竟你没有为这种服务支付任何报酬。
你要自己去“挣”回一个答案,靠提出一个有内涵的,有思维激励作用的问题,而不仅仅是被动的去索要知识。
另一方面,表明你愿意在找答案的过程中已经做点什么,
“谁能给点提示?”、“我这个例子里缺了什么?”以及“我应该检查什么地方?”
这样的求助远比“请把确切的过程贴出来”更容易得到答复。
因为你显得只要有人指点正确的方向,你就有完成它剩下问题的能力和决心,而不是张开就要别人包办,除非你是上帝?
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怎样提问
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谨慎选择合适论坛和合适的发帖版块
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小心选择提问的场合。如果象下面描述的那样,你很可能被忽略掉或者被看作失败者:
1. 在风马牛不相及的论坛贴出你的问题
2. 在探讨高级技巧的版块求助非常初级的问题;反之亦然
3. 在中文资料区提问或者源码区发帖索要源码,又或者本应该发在自动安装版块的源码却随意到其他版块发帖
如果你一犯再犯
你的ID将会成为老鸟心中的黑名单!
你也将被钉在“lusers”的耻辱榜上!
你以后的真心求助贴也将会变成毒药贴!
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用辞贴切,语法正确,拼写无误
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我们从经验中发现,粗心的写作者通常也是马虎的思考者(我敢打包票)。回答粗心大意者的问题很不值得,
我们宁愿把时间耗在别处。
正确的拼写,标点符号和大小写很重要。更一般的说,如果你的提问写得象个半文盲,你很有可能被忽视。
如果你在使用非母语的论坛提问,你可以犯点拼写和语法上的小错--但决不能在思考上马虎!
(没错,我们能弄清两者的分别)
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使用含义丰富,描述准确的标题
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大约15字以内的标题是抓住老鸟注意力的黄金时机。
别用喋喋不休的“帮帮忙”(更别说“救命啊!!!!!”这样让人反感的话)来浪费这个机会。
不要妄想用你的痛苦程度来打动老鸟,
别用空格代替问题的描述,哪怕是极其简短的描述也好。
别在冠以“新手、菜鸟、高手进来...”等等字眼,其实这些都是非常刺眼但得不到老鸟尊重的标题
蠢问题:
http://www.autoitx.com/thread-16649-1-1.html(这里罗列了部分,请先告诉自己:我也会这样愚蠢吗?)
聪明问题:
获取畸形文件夹的短文件名(试着登录看看这样的提问方式得到什么样的帮助?你感受到了什么?)
能在一楼一次性能提的问题尽量完整全面的描述出来
如果你确实需要在回复中提出问题
尽量在一楼表明问题更新了,新的问题在几楼
同时根据新问题修改内容标题
另外
对于那些解决问题就删除原文的行为是极其可恨的
请给新来的读者留下思考的线索
别那么自私
请珍惜自己的ID如其人!
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精确描述
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1. 尽可能简洁明确的描述你所需要解决的问题,并提供完整代码,方便跟帖者测试。
2. 提供问题发生的环境(机器配置、操作系统、应用程序以及别的什么)。
3. 说明你在提问前是怎样去研究和理解这个问题的。
4. 说明你在提问前采取了什么步骤去解决它。
5. 别张口就是纯文字的描述要别人帮你完成所有代码。
尽量想象一个老鸟会怎样反问你,在提问的时候预先给他答案。
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话不在多
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你需要提供精确有效的信息。如果你有庞大而复杂的测试纪录,尽量把它剪裁得越小越好。这样做的用处至少有三点。
第一,表现出你为简化问题付出了努力,这可以使你得到回答的机会增加;
第二,简化问题使你得到有用答案的机会增加;
第三,在提炼你的bug报告的过程中,也许你自己就能找出问题所在或作出更正。
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只说症状,少说猜想
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告诉老鸟们你认为问题是怎样引起的没什么帮助。(如果你的推断如此有效,还用向别人求助吗?),
因此要确信你原原本本告诉了他们问题的症状,不要加进你自己的理解和推论。让老鸟们来诊断吧。
蠢问题:
http://www.autoitx.com/forum-20-1.html(这里有很多典型的无意义问题,去看看,自己以后也会犯这种贱吗?)
聪明问题:
http://www.autoitx.com/forum-15-1.html(自己好好体会一下这些已经解决的问题,看别人是怎么获得帮助的)
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部分言语有失偏颇,皆因希望大家能有一个良好的交流环境
希望这些文字能够帮助新鸟们学会提问的技巧,也希望老鸟们共勉
谢谢 |
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