5. 建议您尝试一次Clean Boot:
a. 运行MSCONFIG
b. 在常规下选择 选择性启动
c. 然后清除Process System.ini File, Process Win.ini File和Load Startup Items 的复选框,但是保留使用原始Boot.ini。
d. 在服务下,先点隐藏所有windows 服务,然后选择 disable all.
e. 然后重新启动。观察问题是否依旧发生。
6. 另外,如果如果存在下列一种或多种情况,就可能会出现此问题:
a. 计算机支持高级电源管理 (APM) 功能,但支持高级配置和电源接口 (ACPI) 的基本输入/输出系统 (BIOS) 未正确配置为允许操作系统关闭电源。
b. 在升级操作系统的过程中,Windows 未检测到计算机支持 ACPI。
c. 计算机中安装的某一 OEM 设备驱动程序或服务使计算机无法正常关闭。
d. 计算机不支持 ACPI。